Knowledge

Knowledge è il contesto su cui si basa ogni output AI in Tuurbo. Due progetti con impostazioni identiche ma Knowledge base diverse producono testi molto diversi.

Cosa aggiungere

• Brand - chi sei, posizionamento, proposta di valore, pubblico di riferimento.
• Tono di voce - formale o informale, persona, parole da preferire, parole e claim da evitare.
• Prodotti - tassonomia, materiali, taglie, vocabolario tecnico.
• Politiche commerciali - spedizione, resi, garanzia, metodi di pagamento.
• Contenuti di riferimento - pagine o documenti che suonano già nel modo desiderato.

Passo dopo passo

1. Apri Knowledge per il sito web.
2. Carica documenti (brand book, schede prodotto, export delle FAQ) oppure incolla direttamente il testo.
3. Aggiungi una breve voce di tono di voce - è l'elemento con il maggiore impatto in assoluto.
4. Aggiungi un elenco "da non dire mai": claim non verificabili, nomi di competitor, formulazioni regolamentate.
5. Salva. Le nuove generazioni lo recepiscono immediatamente; il contenuto esistente non viene riscritto retroattivamente.
6. Rigenera un piccolo campione e confrontalo con l'output precedente per confermare il miglioramento.

Come viene usato

• L'AI Consultant lo legge prima di pianificare.
• Le automazioni lo usano quando scrivono titoli, descrizioni e testo alternativo.
• I job in blocco di eCommerce lo usano per i testi prodotto e i prompt delle immagini.

Manutenzione

Rivedi Knowledge ogni volta che cambiano il tuo posizionamento, il vocabolario del catalogo o i vincoli legali. È il modo più economico per aumentare la qualità di tutto ciò che la piattaforma scrive.