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  2. L'URL esatto in cui appare il problema.
  3. Cosa ti aspettavi e cosa è successo invece.
  4. Data e ora (con fuso orario) dell'evento.
  5. Uno screenshot o una breve registrazione dello schermo.
  6. I passaggi che hai già provato da Risoluzione dei problemi.

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Clienti Managed

Con Tuurbo Managed hai un consulente dedicato come contatto diretto, oltre a report programmati e call di allineamento - nessuna coda di ticket.

Tempi di risposta

Il supporto viene gestito durante l'orario lavorativo europeo. I problemi di fatturazione e account hanno priorità, seguiti dai problemi tecnici bloccanti.

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