Fatturazione e fatture
Abbonamenti, metodi di pagamento, fatture e IVA.
La fatturazione è gestita per workspace: un piano, un metodo di pagamento, un set di fatture.
Per cosa vieni fatturato
- Il tuo piano - l'allocazione mensile o annuale di crediti.
- Add-on - Performance e Tuurbo Managed, quotati separatamente.
- Ricariche - crediti extra acquistati all'interno di un periodo.
Tutti gli importi sono IVA esclusa; l'IVA viene applicata in base al tuo paese di fatturazione e alla partita IVA.
Passo dopo passo: impostare la fatturazione
- Apri Impostazioni workspace → Fatturazione.
- Inserisci ragione sociale, indirizzo, paese e partita IVA.
- Aggiungi un metodo di pagamento.
- Scegli mensile o annuale (l'annuale applica uno sconto del 25%).
- Conferma - l'allocazione di crediti è disponibile immediatamente.
Rinnovi e crediti
I crediti si azzerano a ogni rinnovo e non vengono riportati al periodo successivo. Se esaurisci regolarmente i crediti in anticipo, passare a un livello superiore è più conveniente rispetto a ricariche ripetute grazie allo sconto progressivo.
Cambiare piano
- Upgrade - immediato, proporzionale, nuovi crediti disponibili subito.
- Downgrade - si applica al rinnovo successivo.
- Annullamento - in qualsiasi momento; l'accesso continua fino alla fine del periodo pagato.
Fatture
Ogni fattura è disponibile nella sezione Fatturazione in formato PDF, con i dettagli della tua azienda e la partita IVA come inseriti. Aggiorna questi dettagli prima della data di rinnovo - le fatture emesse non possono essere modificate.
Pagamenti falliti
Se un addebito fallisce, Tuurbo ritenta e notifica il proprietario del workspace. Automazioni e job si mettono in pausa una volta scaduto il periodo; nulla viene eliminato. Aggiornare il metodo di pagamento ripristina tutto.
Preventivi personalizzati
Oltre 4.000 crediti, o con Performance o Managed selezionati, la fatturazione passa a un preventivo personalizzato concordato con il team commerciale - inclusi ordini di acquisto e fatturazione annuale dove necessario.